Tilgængelighedserklæring

Pip.dk er er omfattet af kravene i European Accessibility Act (Direktiv (EU) 2019/882) samt den danske implementeringslovgivning om tilgængelighedskrav til produkter og tjenester.

Pip.dk tilstræber at gøre så meget af webstedet så tilgængeligt som muligt for alle brugere, herunder personer med handicap. Der skal dog gøres opmærksom på at visse dele af tjenesten ikke kan gøres fuldt ud tilgængelig grundet tjenestens art og formål som onlinekasino med spillemaskiner.

Denne erklæring er udarbejdet den 4. marts 2026 og bliver revideret minimum en gang om året.

1. Overholdelsesstatus

Pip.dk er delvist i overensstemmelse med WCAG 2.1 niveau A og AA på grund af de mangler, der beskrives nedenfor. Det fremgår af det følgende i hvilken grad Pip.dk er gjort tilgængelig.

Evalueringen er baseret på:

• Automatisk test (QualWeb)
• Teknisk gennemgang af centrale brugerflows
• Manuel vurdering op mod relevante WCAG 2.1 succeskriterier

Automatiske tests kan ikke identificere alle tilgængelighedsbarrierer. Der gennemføres derfor løbende manuelle vurderinger.

2. Tiltag for at understøtte tilgængelighed

Nedenstående tiltag er implementeret og indgår i den tekniske baseline for platformen.

2.1 Struktur og navigation

For at sikre overensstemmelse med kravene til opfattelighed og betjenelighed er følgende implementeret:

• Anvendelse af semantisk HTML-struktur, herunder korrekt brug af <header>, <nav>, <main>, <section>, <article> og <footer>.
• Logisk og hierarkisk korrekt overskriftsstruktur (h1–h6), der understøtter programmatisk fortolkning.
• Tastaturnavigation gennem alle væsentlige funktioner uden krav om brug af mus.
• Synlig fokusindikator ved tastaturbetjening.
• Mekanisme til at springe gentaget indhold over (bypass-funktion), herunder mulighed for at navigere direkte til hovedindholdet i nogle tilfælde.

2.2 Visuel tilgængelighed

Følgende foranstaltninger er implementeret med henblik på at sikre adgang for brugere med synsnedsættelse:

• Mulighed for forstørrelse (zoom) op til minimum 200 % uden tab af funktionalitet eller informationsindhold.
• Tekstbaserede alternativer (alt-attributter) til informative billeder.
• Layout og komponenter er udviklet responsivt og understøtter forskellige skærmstørrelser og visningsforhold.
• Indhold og funktionalitet forbliver tilgængelig ved anvendelse af brugerdefinerede browserindstillinger.

2.3 Formularer og interaktive elementer

For at sikre korrekt programmatisk identifikation og forståelighed af inputfelter og interaktive elementer er følgende implementeret:

• Formularfelter er forsynet med tydelige og programmatisk tilknyttede labels.
• Obligatoriske felter identificeres entydigt.
• Fejlmeddelelser præsenteres med forklarende tekst og angiver, hvor fejlen er opstået.
• Interaktive elementer (herunder knapper og links) har et tilgængeligt navn (accessible name).
• ARIA-attributter anvendes, hvor semantisk HTML ikke i sig selv er tilstrækkelig til at formidle rolle, navn og værdi.

3. Identificerede mangler

3.1 Manglende eller utilstrækkelig bypass-funktion

Der identificeres i nogle tilfælde forhold, hvor: 

• ”Spring til indhold”-funktionen ikke fungerer korrekt
• Første fokuserbare element ikke leder til hovedindhold. 

Konsekvens:
Brugere, der navigerer med tastatur eller skærmlæser, kan have vanskeligt ved effektiv navigation.

Afhjælpning:
Der implementeres og valideres en korrekt fungerende bypass-mekanisme på alle skabeloner og sider.

3.2 Interaktive elementer uden tilgængeligt navn 

Der er identificeret enkelte knapper, primært ikonbaserede, som mangler et programmatisk tilgængeligt navn (accessible name).
Dette gælder bl.a.:

• Navigationspile (frem/tilbage)
• Lydknap i hero-sektion
• Visse ikonbaserede handlingsknapper

Konsekvens:
Skærmlæserbrugere får ikke oplyst elementets funktion.

Afhjælpning:
Alle interaktive elementer forsynes med:

• Synlig tekst, eller
• aria-label/aria-labelledby, som tydeligt beskriver funktion og formål.

3.3 Grafisk indhold – tekstalternativer

Videoindhold har ikke fyldestgørende tekstalternativer.

Konsekvens:
Brugere med syns- eller hørenedsættelse kan mangle adgang til noget information.

Afhjælpning:
Alt videoindhold gennemgås med henblik på at sikre:

• At videoen ikke indeholder informationsbærende indhold uden alternativ.

3.4 Andet ikke-tilgængeligt indhold

• Visse dynamiske spilelementer kan have begrænset understøttelse af skærmlæsere
• Nogle interaktive funktioner kan være udfordrende at anvende udelukkende via tastatur
• Enkelte ældre billeder eller kampagnesider kan mangle fuldstændige tekstalternativer
• Tidsbegrænsede funktioner i spil kan give udfordringer for brugere med motoriske eller kognitive vanskeligheder

4. Løbende forbedringer

Vi arbejder systematisk med tilgængelighed gennem:

• Kvalitetssikring af semantik og ARIA-anvendelse.
• Integrering af WCAG-krav i udviklingsprocessen;
• Løbende test ved nye releases;
• Forbedring af tastaturnavigation og fokusstyring;

5. Feedback og kontakt

Hvis du oplever tilgængelighedsproblemer på vores e-handelstjeneste, kan du kontakte os:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: 30219210

Vi bestræber os på at besvare henvendelser hurtigst muligt og senest inden for 5 hverdage.